Privatlivspolitik

Hvad vil du opleve?

Hvor vil du hen?

Oplevelser i Danmark

Privatlivspolitik

Hos Danske Oplevelser tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler og behandler dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Danske Oplevelser

Frederiks Allé 176

8000 Aarhus C

E-mail: info@danskeoplevelser.dk

Telefon: +45 27 27 25 27

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du bruger vores kontaktformular, indsamler vi kun de oplysninger, du selv indtaster, typisk:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Eventuelt telefonnummer

  • Eventuelt adresse
  • Eventuelt postnummer

  • Beskedens indhold

Disse bruges til at kunne levere vores service.

3. Formål med behandlingen

Oplysningerne bruges udelukkende til at:

  • Besvare din henvendelse

  • Kommunikere med dig i relation til din forespørgsel

  • Levere vores service
  • Oprette en bruger til dig på Danske Oplevelser

Oplysningerne bruges ikke til markedsføring, med mindre du har givet din accept til dette og videregives ikke til tredjepart, medmindre, det er krævet for at vi kan opfylde vores service. Det kunne være, men er ikke begrænset til: hoteller, færgeselskaber, aktivitetsudbydere, betalingsudbydere, IT leverandører, bookingsystemer, regnskabssystemer og offentlige myndigheder, hvor det er lovpligtigt.

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:

Ved henvendelser via kontaktformularen behandler vi dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse.

Ved booking, brugeroprettelse, gavekort og levering af vores service behandler vi dine oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig eller gennemføre foranstaltninger forud for en aftale.

Ved opbevaring af regnskabsoplysninger behandler vi oplysningerne for at overholde vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven.

Ved markedsføring behandler vi kun dine oplysninger, hvis du har givet samtykke.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at besvare din henvendelse. Herefter slettes de, medmindre der er et lovmæssigt krav om opbevaring.

Til ture opbevares dataen så lang tid som er nødvendigt for at overholde dansk bogføringslov.

Hvis du anmoder om sletning af din bruger, sletter eller anonymiserer vi de oplysninger, vi ikke længere har et lovligt grundlag for at opbevare. Visse oplysninger kan dog fortsat opbevares, hvis det er nødvendigt for at opfylde en aftale, håndtere gavekort, kommende ture, reklamationer eller lovpligtige krav.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig

  • Få rettet eller slettet dine oplysninger

  • Trække dit samtykke tilbage

  • Klage til Datatilsynet

Henvendelse herom kan ske via e-mail: info@danskeoplevelser.dk

7. Datasikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang.

8. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

9. Klageret

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Telefon: +45 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dog til, at du i første omgang kontakter os, så vi kan forsøge at løse eventuelle spørgsmål eller bekymringer.